运维管理 | 人才招聘 | 内部办公 咨询热线:4006-007698

金水区社区网格化,架起了居民问题与政府管理的桥梁

  • 时间:2015-12-18 18:03:26 编辑:Sissi 来源:www.jpsycn.com 浏览:

  近一年多来,金水区依托网格化管理,架起了与群众沟通交流的平台,拉近与群众心与心的距离,夯实群众基础,更好地推进农村工作的开展。

社区网格化


(一)结合实际,统筹安排,建立线上的预警器—“支部+网格”多方位服务体系

  为更加方便的掌握群众生活情况、更加便利地服务群众,消除干群隔阂,增强群众对党委政府的信任与支持,更好地开展工作,提升工作效能,以“组合式服务”、“系统化管理”、“十分钟结案”等,形成“大事找支部、小事找村干部、服务有党员,细微事找网格小组长,搭建起了干群的沟通桥梁。一是加强多元化宣传方式,以群众喜闻乐见的形势,提高群众对党的政策、法律的的知晓率,通过开展“院坝大讲台”,组织“民间腰鼓队”,建立“群众议事厅”等形式,积极听取群众的心声,全面深入地掌握群众当前所急所盼,更好地践行群众路线教育实践活动。二是建立动态化跟踪管理,构建信息共享机制。通过便民中心服务平台,加强网络全覆盖,掌握党员群众思想动态,建立党员个人档案库以及群众数据库,打破支部管理难、运行难的困局,强化对流动党员的动态服务,利用“网格化”建立“游子之家——流动党员服务中心”,让流动党员离村不离心。

 

(二)注重稳定,推动发展,筑牢干群关系“防火墙”

  稳定是一个地方经济发展的关键。金水区从细微处着手,层层深入,确保每个角落不留空白、每个矛盾当场调和,不过夜。为结合农村形势,充分发挥党员群众的力量,在每个网格组组成由村干部、网格小组组长、离退休人员、群众代表的安全排查小组。一是开展排查,及时掌握。每月由村支部负责人定期组织召开一次矛盾纠纷排查会,通报当前各网格内流动人口、打架斗殴、民企矛盾等不稳定因素,自然灾害、危岩滑坡等安全隐患,重大事件、人口增减、突发事件等动态信息。二是两级联动,主动出击。由镇、村(街)两级积极主动化解矛盾纠纷、解决群众诉求,充分利用派出所、治安巡逻队、民兵等维稳力量,整合资源,成立“专职自行车巡逻小分队”以及“交通劝导站”,分成9个并定村、定岗。三是多样活动,畅通渠道。以党政主要领导大接访、大下访带动全体干部大走访,充分利用“公开电话”、“接访办公室”、“官方微博”等,构筑“信、访、网、电”四位一体诉求表达机制,收集到群众关于当前农业、农村、农民的生产生活中涉及的饮水安全、村级公路建设、土地复垦等各类问题103个,现场解答98件次,建立了民生问题跟踪台账,对未能当场解决的问题进行了跟踪处理。

  今年以来,金水区共排查出不稳定因素4起,矛盾纠纷137起,通过“1+2+X”矛盾纠纷排查机制、“一岗双责”、“领导包案”、党员调解队等方式,成功化解不稳定因素2起,化解率为50%,调处132起,成功调解率为96.3%。

  

(三)关注弱势,营造和谐,开启心与心交汇的“金钥匙”

  正所谓,得民心者的天下。只有拧紧民心,才能打好改革攻坚战。为此,金水区以德润为抓手,聚心凝力,更好地践行社会主义核心价值观。一是“三大活动”全面开花。通过开展“情满官渡·用爱驻守”、“寻找鲁冰花的礼物·开启筑梦之旅”关爱留守儿童行动以及“美丽公益行,点滴我做起”三大活动,建立“天使儿童专用基金”,关注留守儿童,建立“快乐之家”,关爱空巢老人;建立“帮帮团”,帮扶困难群众,自开展三大活动以来,金水区组织免费义诊23次共计400余人;为孤寡老人们送去2300元慰问品;完善3个村的“农村养老机构”。认领“微愿望”103个,为50名留守儿童送去3000元的书包、书籍、衣服等礼物。向29名最美合川人捐赠爱心基金14500元,在全镇形成了热心公益的理念。二是“三字经”入耳入心。通过宣传栏、微博、微信、政府论坛、建立文化长廊、寻找身边的好人、开展德润知识竞赛、“你说,我说,大家说”等形式,对每个网格区域进行德润宣传教育,推动群众参与、全面了解,让群众在学中知,在知中思,形成了人人学、个个传、家家知的良好氛围,目前,金水区开展知识大比武6场,组织院坝宣讲10堂,张贴广告牌23处,印发美德小故事宣传册近600余册,取得显著实效。三是“三支队伍”务实推进。以划分网格为主,在每个网格区域建立清洁队、互助队、调解队。通过发放“爱护环境,关乎你我”宣传资料及积极劝导、围绕网格内的贫困户进行义务帮扶、对安全、稳定的及时排查,彰显了官渡淳朴的民风,朴实的作风。目前,金水区建起“清洁队”9支,组织人员打扫院坝卫生30次,选出“清洁院落”3个、“清洁家庭”10个,在全镇评出2个文明院落,实现院美村靓;“互助队”12个,帮助缺劳力户抢收玉米、稻谷等作物100斤;“调解队”9支,帮助解决金矽谷公司因晒高粱的晒场与村民的矛盾,并为该公司协调出6000平米的晒场,调解因土地流转引起的邻里纠纷8起,形成和谐互助民风。