
“以前我要有事,得往大街新居民事务所跑一趟才行,可如今好了,担任本片区的网格效劳员会自动联络我,让不少问题足不出社区就得以处理。”家住金水花园的安徽籍新居民吴女士本年有了生孩子方案,不过她还对有关计生政策不太了解,为此,连日来社区网格效劳员经过“跑腿”上门的效劳方法,向吴女士回答了生孩子政策、遍及了母婴保健知识等,这实在让她很感动。
“本年,咱们把新居民效劳作为网格化办理的重要内容,经过结合社区表里资本,在每个网格内新增新居民协管员部队,并展开相应的效劳办理作业。”社区党委书记表明,现在,社区依托网格效劳员,搭建了有关“劳动就业”、“计生效劳”、“安全建造”、“法律求助”等效劳渠道,争取让不断增加的新居民获益。
不断丰富办理内容,使效劳力气向更深、更细的当地延伸,这是建造大街本年将网格化办理“再深化”的一个缩影。“大街网格化办理作业推动会请求各网格长、专职网格职作业自动补齐效劳短板,耕耘好自个的‘职责田’。”据建造大街办事处有关担任人介绍,在此基础上,大街还将网格化办理的优势逐步渗透到其他作业中,让其表现最大的效能。
天天清晨,社区的保洁人员会按时出动,打扫自个网格区域内的清洁。网格化办理让保洁作业分工更详尽、职责更清晰,社区以“包产到户”的方法进行片区的职责区分,保证每个网格区域都有清晰网格小组长和保洁员,这么有利于削减因职责区域区分不明导致保洁员相互推诿扯皮的景象,作业效率也提高了。
一起,大街还在城市办理中引入了“网格化”思路。“咱们建立了网格化办理问题发现和处置机制,把违法建造撤除、占道运营整治、垃圾清运等多项城市办理作业归入网格化办理领域。”建造大街办事处有关担任人表明,现在,如秀州路、少年路、建国路等首要路途均采用了网格化办理方法,以提高第一时间发现问题和处理问题的才能。
为了推动各项网格化办理作业,大街还建立了清晰的绩效查核机制,并采纳暗访、明察和年终综合考评相结合的方法进行,查核以每个网格为单位,每月累计得分从高到低进行排序,一起还进行网上公示,承受大众的监督。