郑州市以信息化推动网格化服务管理工作，科学设置网格层次和服务内容，整合人员力量，加强执法力度，促进城市管理服务工作上新水平。

　　网格化服务管理工作是智慧城市建设的一部分，这两者均需要现代信息化的支撑。就建设内容而言，除了原定的9项服务内容，还要增加应急服务项目，确保社会稳定。要在整合网格网络上下功夫，搭建起市一级的整体工作网络平台，把各相关部门的工作网络有机地整合到市级平台上来。同时，以区一级的网格划分为基础，增强网格设置的合理性。

　　要进一步明确各级网格的职责范围，确定执法主体，实现管理工作重心下移，做好有关设施设备的统筹使用。要注重整合人力资源，确保经费到位，严格按照法律法规，加大执法力度，做到发现问题、解决问题。