今年以来，郑东新区探索建立了“微信+网格化”新模式，将社会治安综合治理触角通过微信平台延伸到居民小区、沿街门店和人民群众中。

一、“微信+办公”模式 · 构建一体化微信办公平台

　　运用“活思维、新血液”思维，建立巡防部门微信群，凸显信息化手段对公安巡防工作的强大支撑作用。

　　1、常态化办公

　　将主城区科学分割成6个巡防单元，将巡防民警、辅警编组整合到办公微信群中，通过微信群将可公开的会议信息、上级文件、工作动态、工作重点、经验交流等内容实时传达至每位民警，工作效率显著提升。

　　2、集约化管理

　　采用“线下定期+线上辅助”的形式对民警、辅警进行管理，每日通报巡防执法记录，执法效能明显提升。

　　3、规范化建档

　　网格化巡逻防控微信群实行实名制管理，并建立了微信群管理档案，对各单位微信群名称、负责人、人员构成情况、每月使用情况等进行登记造册，由专人做好记录，并在公安局备案。

二、“微信+防范”模式　· 组建多元化微信群防力量

　　结合防范力量社会化工作部署，利用微信范围广、普及率高、时效性强的特点，多元化构建覆盖全域的群防群治力量。

　　1、“微”互动

　　整合城管、物业、商管等多家管理人员，建立综合管理微信群，每天上传巡逻防范情况，向社区管理人员推送辖区发案情况、预警信息、安全隐患、线索排查等研判信息，针对性调整人防、物防、技防等综合力量，落实“点对点”的整治措施。目前，共建立群防群治工作微信群总群6个、子群25个，成员共计3800人。今年以来，利用微信平台开展互动会议9次，推送社会治安状况284条，最大化实现了警民防范的良性互动。

　　2、“微”动员

　　充分整合医院、社区网格长、居民小组长、信息员及保安保洁员、车辆管理员等社会防范力量，配套建立两级联动指挥体系，通过巡逻报备、微信通讯为实战防护压实基础。截至目前，全微信群共覆盖群众86000余人，共收到微信举报各类信息线索453条，排查各类矛盾纠纷1350起，真正做到了早发现、早报告、早预防。

三、“微信+宣传”模式　· 点多面广拉近警民关系

　　1、倍增宣传力度

　　广泛发布警务微信平台和微信群二维码，鼓励群众加入，安全防范影响力呈几何倍数增长。目前，微信公众平台发展粉丝5400余人，同比提升62.8%。

　　2、改善宣传方式

　　制作生动易懂的法宣漫画微相册、微视频，每天推送案例警示、法制宣传、安全防范知识等，接受群众在线咨询、网上求助，有力推进了警民关系和谐建设。今年以来，郑东新区共推送宣传信息700条，总阅读量2万余次，接收群众求助和咨询信息1593条。

　　3、亮化队伍形象

　　各警务部门将工作图片、警营风采定期发布到“朋友圈”和公众号平台，弘扬主旋律、传递正能量、释放好声音，引导全社会理解、支持和关心公安工作。近年来，公安局先后收到群众感谢信58封、锦43面，国家级媒体报道6篇，区级媒体报道94篇，市级新闻媒体报道87篇，点多面广地亮化了公安民警形象，取得了良好的社会效果。