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网格化管理成为社会治理的有力支点

  • 时间:2016-12-08 17:41:21 编辑:Sissi 来源:www.jpsycn.com 浏览:




  今年,市委、市政府从谋划打造经济、城市、民生战略高度出发,创新社会治理加强基层建设,全面深化拓展网格化,提升基层治理效能。其中,顶层设计高度拓展网格化,使其承担起“打通服务群众最后一公里”的支点功能。


  社会治理的重心是基层问题的及时发现和快速处置。拓展网格化,首当其冲,就是要建立起多渠道社会化发现机制、双向及分类处置等网格化管理快速发现处置工作机制。通过网格化服务与管理系统与市应急办和公安110系统实时在线互联互通,建立全市统一的事件分类标准及流转、处置、反馈工作机制,实现相关事件处置反馈规范高效。

智慧社区


  按照市、区、街道(乡镇)、社区(村),全市逐级明确网格化服务管理平台职责任务,厘清职能边界,制定了27大类、365小类的事件处置分类标准。网格管理员对网格内出现的的社会治安、城市管理、市场监督等领域各类问题,能现场处置的及时处置,需要上级机关、相关部门处置的,通过管理平台逐级上报。


  深化拓展网格化,还创造性地推动了公安、工商、城管、食药监等部门执法力量下沉街道。各城区在街道成立综合执法办公室,让街道有能力开展综合执法,畅通了网格发现问题快速处置渠道,提高了基层社会治理效率。


  同时,通过网格化服务管理体系,以党建促网建,将党支部建在网格上,凝聚广大在职党员、社区群干、志愿者组成网格服务团队,倾听群众诉求、宣传党的政策、调处矛盾纠纷、服务社区群众。全市推行网格化管理以来,联动处置了社会治安、民政救助、消防安全等矛盾案(事)件近310万起,办结率99.4%。


  近年来,市综治办整合全市信息资源,将社会管理的人、地、事、物、组织、网络等各类要素全部纳入网格化管理,实现社会管理各类要素信息全覆盖、动态全掌握,从而助推社会综治防控效能裂变式提升。


  通过联动指挥服务平台实现线上大数据挖掘与线下“打防管控”相结合,打造覆盖郑州全市域的“平安建设一张网”,成为社会治安综合治理防控体系的新支点。