郑州市的信息化发展和智慧城市推进虽然成效显著，但与信息现代化的规范和技术标准仍有不配套、不完善的地方，这就需要我们从多方面实施变革，建设新型智慧城市。为此，我市将按照分步走的方式，在顶层设计框架下，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理服务。

　　郑州打造智慧城市，将以建设“无处不在的惠民服务、透明高效的在线政府、精细精准的城市治理、融合创新的信息经济和自主可控的安全体系新型智慧城市”为总目标，通过“三步走”方式来实现。

　　一、从今年到明年底，构建支撑郑州新型智慧城市建设的统一网络平台、政务云平台、商务云平台和协同办公系统。建立我市基础大数据库和各级各部门数据资源目录体系和共享体系，推动公共信息资源的开放共享。建立智慧郑州运营指挥中心，启动审批一站通、便民一卡通、监管一网通、服务一点通、政务一号通建设，以及各类智慧应用系统。以智慧社区、智慧城管、智慧旅游、智慧党建等项目为试点，推动智慧郑州建设。

　　二、从 2018年至 2019年，建立业务融合系统、并联审批系统，将审批一站通与市、县(区)、镇(街办)的实体政务服务中心或办事大厅相结合，提供线上线下相结合的网上政府，将面向群众服务的事项全部推送到网上和移动终端上办理，实现方便快捷的查询与办理。同时，依托现有的数字城管系统，用网络化的方式将社区服务、城市治理、精神文明、平安创建、民政事务、卫生计生、经济发展、安监应急等内容融为一体，全面提升我市社会治理水平。

　　三、 2020年年底前，以工业云建设成果为牵引，加强科技园区、农业示范园区建设，带动市民生产生活方式、服务消费观念的转变。