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网格化社会治理促进城市和谐发展

  • 时间:2017-03-21 18:02:59 编辑:Sissi 来源:www.jpsycn.com 浏览:




  2017年,是郑州市创建全国文明城市的大考之年、决胜之年。为落实市委关于以创城为统揽,切实做好全年各项工作的要求,郑州市认真实施网格化管理,切实把 “一人一片、一天一事、一鼓作气、一以贯之”工作要求落实到位,全市广大干部职工下沉到各自管理片区,认真梳理目前存在的问题与不足,以实际行动打响创建文明城市总决战。


一、“小网格”撑开“新格局”


  郑州全市上下全面动员起来,坚持实行网格化管理,精耕细作城市管理和社会治理,全市、全员、全域、全时共创文明城,高标准做好迎接全国文明城市测评工作。


  网格化管理是提升城市管理能力和水平,实现城市管理精细化、科学化、常态化的有力举措。探索推进网格化管理,是以一种监督和处置互相分离的形式,将传统、被动、定性和分散的管理,转变为现代、主动、定量和系统的管理,切实提升城市管理能力和水平。每一米道路、每一栋楼宇、每一个点位都有人管;每一件事情、每一项工作、每一个任务都有人抓;每一个问题,每一项要求,每一点疑惑都有人解决。实行网格化管理,就是按照“四个一”要求(即一人一片、一天一事、一鼓作气、一以贯之),将创城区域按区县、乡镇街道、社区、学校、路口等划分成若干网格状单元。将创建责任层层分解到各个单元格之内,公开各个创城单元格目标任务,切实做到问题发现无遗漏、治理无剩余、监管全领域、时间全覆盖,真正实现事情在网格内处理、问题在网格内解决、民意在网格内提升、创城在网格内达标。


  实施网格化管理,使创城工作更加精细化,任务明确,责任明确,将对全市创建全国文明城市活动起到积极的推动作用。以前创建文明和谐社区的时候,社区工作人员连轴转,巡查问题、解决问题只靠我们这几个人,不仅累,而且还害怕忙起来的时候把问题遗漏。如今,在创城工作中有了网格化管理机制,不但解决了我们工作中的大难题,在处理创城问题的时候,也会更及时。

社区网格化管理


二、“小网格”彰显“大智慧”


  网格化管理让服务质量水平全面提升,创建文明城市不是面子工程,更不是突击工程,而是一项民生工程和民心工程,必须有效维护整治成果,才能让居民受益,让群众满意。


  在郑州市,实施网格化管理的社区有很多。目前,金水区以创城为抓手,建成全区智慧网格化管理体系,并逐步建立起常态化机制,贯穿到社区日常工作中。据了解,金水区按照“界定清晰,便于管理”的原则,在社区以300至500户设置一个网格,农村以村民40至60户设置一个网格,规模较大工业企业单位、机关事业单位和院校单独设立网格。在每个网格设网格长一名,网格指导员、网格管理员、网格协管员、网格监督员各一名。以“一长四员”模式建立网格管理队伍。建立以“格”为工作基础,以“网”为运行依托,早发现、早处置、早解决问题的工作责任机制,制定岗位职责、考核办法、网格化管理等各项制度,明确信息搜集、服务居民、宣传教育等职责任务。


三、“小网格”服务“大民生”


  为确保创城工作的实效性,郑州市在创建全国文明城市工作中,建立了“五级网格管理体系”,按照“完整性、便利性、均衡性”原则,将网格化从市一级逐级延伸到区县、街道乡镇、社区,直至创城测评的每个具体点位。通过“网格化”管理,构建起各方参与、全面覆盖、上下联动的城区管理模式,打通了便民惠民的“神经末梢”,调动了居民参与文明城市创建的积极性,在全市形成人人参与的良好氛围。