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社区网格化解民意

  • 时间:2017-04-14 17:57:39 编辑:Sissi 来源:www.jpsycn.com 浏览:




  社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。


一、每周一次回访


  街道(镇)纪委安排专人每周对辖区30个网格化管理运转情况进行电话回访,主要对网格化管理系统中事件当事人、社区事件当事人等进行电话抽查。


二、每旬一次排查


  建立健全矛盾纠纷排查调处机制,要求180名网格综治管理员每10天对所属网格开展一次“矛盾纠纷大排查”活动。目前已开展专项活动5次,及时化解一般矛盾纠纷23件,提请专项会议研究2件。

社区网格化


三、每月一次宣讲


  各网格小组每月开展1次网格化宣讲,采取上门宣讲、院坝座谈、村(居)委会集中交流培训等方式,向老百姓宣讲党的方针政策、国家法律法规及上级党委政府决策部署、重大项目、民生实事等。


四、每季一次更新


  每季度对网格内居民家庭、人口、就业、收入等基本情况进行收集整理,及时掌握社情民情、群众需求等情况,完善民情民意信息库,做到实时更新,并针对群众反映最为强烈的问题及时研究解决。


  社区网格化管理是一种革命和创新。首先,它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;第二,它是管理手段数字化,这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效;第三,它是科学封闭的管理机制,不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能,可以将过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。社区网格化管理是运用数字化、信息化手段,以街道、社区、网格为区域范围,以事件为管理内容,以处置单位为责任人,通过网格化管理信息平台,实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。