火情警铃鸣响，由商场物业和服务人员组成的微型消防站队员立即跑到设在楼层的微型消防站装备柜前，迅速穿戴好消防防护服，随即提起灭火器材和设备灭火。与此同时，辖区消防官兵正在赶来增援，商场人员组织消费者有序疏散……

　　郑州市推动实施消防安全网格化管理工作以来取得成效的一个缩影，如今郑州市形成了部门齐抓共管、全民共同参与的消防安全网格化管理工作格局。

一、网格员承担起消防安全隐患排查责任

　　5月18日，在金水区街道，网格员在责任区走访巡查时，除了留意可疑人员、入户登记流动人口信息，还要时刻留心查找火灾隐患，在社管通手机的辅助下，将隐患照片和记录信息同步上传，影像就会即时反馈在综治系统上，街道和社区网格管理中心就能对存在的火灾隐患、消防设施损坏等问题进行协调处理和消除。

　　近年来，郑州市创新社会治理方式，大力实施网格化管理工作，在主城区所有街道、社区和城中村，科学地将300至500户、1500至2000人口规模划分为一个网格单元，并在片区设立网格管理中心和网格管理站。每个网格管理站负责4至5个工作室;每个工作室负责2个网格;每个网格配2至3名网格员，层层分解任务开展网格管理和服务工作。网格员负责辖区治安维护、突发事件处置、环境卫生监督、矛盾纠纷排查等工作。

　　目前，全市划分有网格8623个，配备网格员6000多人，配备社管通手机6000余部。如今，实行网格化管理后，网格员发现情况就能及时上报解决，避免了以前“看不到又管不了”的现象再次发生。在此基础上，郑州市把消防安全管理工作纳入社会治安综合治理和平安建设中，推动实施消防安全网格化管理工作。

　　以金水花园社区为例，该社区共划分11个网格，每个网格配备1名网格长和1名网格员，每名网格员既是网格内各种社会治理事务、平安创建的大管家，又兼任网格的消防安全员，负责网格内所有消防安全隐患排查、居民消防宣传教育等工作。通过网格员每天走访排查，弥补了基层消防管理的“短板”，解决了消防力量不足的实际，延伸和拓展了消防安全的工作触角。

二、小网格夯实郑州市消防安全大基础

　　金水区自从开展消防网格化管理工作以来，在一年多的时间里共排查整改火灾隐患14560处。其中，在易燃易爆危险品排查中，网格员在万秀村就排查出了3处无证照燃气经营网点，192个锈迹斑斑的燃气罐被有关部门联合清除，及时消除了隐藏在居民区里的安全隐患。

　　制定了奖励机制，年终郑州市消防部门会根据网格员排查的隐患信息数量和价值等进行分类统计，并按照信息价值给予一定奖励，极大地提高了网格员工作的积极性，也提升了消防部门对消防安全防患的精准治理。

　　一张网，“网”罗社会万象;众多格，“格”除死角盲区。开展消防网格化管理工作以来，郑州市在进行夏季和冬季火灾预防工作中，通过综治系统指派，群发指令到网格员的社管通手机上，即可完成指派、统计、监督等作用，不仅大大提高了消防工作的信息化水平，从而也夯实了消防安全的基层基础工作。

　　网格员结合各个季节的特点和群众关注的电动自行车火灾消防安全等问题，有针对性地进家入户开展防火和逃生自救常识宣传。同时，定期组织辖区居民开展逃生演练，及时将消防管理和服务送进千家万户，群众消防安全意识比以前也有了很大提升。

　　在推动消防网格化管理过程中，郑州市把政府为民办实事项目——微型消防站建设、居民楼安装简易消防设施等职责任务落实到每个网格，由网格员负责推动。同时，网格员通过日常巡查，对发现的火情隐患信息通过社管通手机及时上传上报，请求街道和辖区消防大队处理，对上级交办的各类消防问题进行实地督办。群众也可以通过街道办设的微信服务公众号掌握消防安全防范知识，并通过微信直接把身边的消防安全隐患上传到公众号，在社区形成 “人人关注消防、人人参与消防”的氛围，确保了全市火灾形势的持续平稳。