为缓解食品药品监管人员少，监管对象多的矛盾，郑州食药监局充分利用社区网格化管理方法，解决监管人员不足的问题，把食品药品监管纳入社区网格化监管，把社区的食品药品监管业务落实到每一个网格员，搭建四级食品药品安全监管网格，贯彻落实市局要求的“四级网络体系”，促进食品安全监管全覆盖。做到定格、定人、定责，做到人在网中走，事在格中办，借用网格化监管全面推进食品药品社会共治。

一、网格化监管系统 · 监管部门的一把利剑

　　网格化监管，是以监管对象为单位，划分为若干个网格，明确网格化监管的人员和职责，实时采集和监控网格内行政相对人的信息，实行动态监管。郑州市食药监管局副局长秦廷才形容网格化监管是悬在食品药品生产经营者头上的一把刀，时刻提醒他们遵纪守法。

　　网格化监管能有效的覆盖全市范围内的监管对象，加强监管力度，但也有致命的缺点。网格化监管覆盖面宽，工作点多，执法人员不足的问题被凸显了出来。为了克服这个困难，郑州市食药监管局以现有的社会管理综合治理网格化信息平台为基础，整合投诉举报、应急指挥等平台，投资100万元，开发建设了食品药品网格化监管系统，把抽象的网格放在了能看得见的屏幕上。

　　据了解，该指挥中心将网格划分、企业信用、监管痕迹、视频监控等完整收集起来，把抽象的网格具象化出来，清晰的反应了网格、人员(管理员、执法员、协管员、信息员)、监管对象的对应关系，实现了企业信用完整展示、监管痕迹完整保留、任务执行全程跟踪、投诉举报及时办理、应急处置实时指挥、生产经营实时监控、统计分析及时准确。

　　网格化监管系统已在郑州全面推广实施。全市设立市指挥中心1个、区(县)指挥中心3个、乡镇监管站120个、村(社区)监管点2139个，摸底建档食品药品生产经营单位2.4万户，落实网格化管理员282名，执法员373名，协管员2139名、信息员2691名。“网格化监管系统就像我们的千里眼和顺风耳，及时的反应了生产经营者存在的问题，让执法人员在进行监管时目标明确，不会再做无用功，间接解决了人员不足的问题。”秦廷才说。

二、双随机、一共开

　　依托网格化监管系统，市食药监管部门的工作人员还现场演示了“双随机”抽查工作。通过计算机，随机抽取检查对象，随机派选执法检查人员，避免了过多的人工干预。通过计算机，能科学的把握抽查的比例和频次，保证工作效率，防止检查过多和执法扰民。查谁?谁查?都由计算机决定，保证了执法的公正性。

　　据了解，郑州市首批双随机检查已启动，首次检查10批次45家企业，目前检查工作正在顺利开展中。网格化系统是监管部门的千里眼、‘双随机’工作模式是监管部门手中的利剑，两者相结合，给食品、药品生产经营者以震慑，让市民在食药安全上得到保障。