随着大数据、物联网、人工智能等技术成熟，安全可控新型智慧城市的建设有望掀起新一轮热潮。据不完全统计，中国有超过600个城市在推动安全可控新型智慧城市建设，安全可控新型智慧城市已成为城市发展的新驱动力，万亿市场潜力将迎来快速释放。

　　按照目前我国安全可控新型智慧城市试点城市情况来看，试点范围有望进一步扩大，预计在今明两年左右我国安全可控新型智慧城市建设应该进入全面推广阶段，将遵循先城市后乡镇的普及路线，有望在2020年前后基本覆盖全国所有地区。

　　从目前国内安全可控新型智慧城市试点项目来看，主要包括智慧环境、智慧交通、智慧水务、智慧旅游、智慧电网、智慧医疗等城市发展的主要领域。按照这一发展思路，前瞻预测未来智慧校园、智慧安防、智慧社区将是下一阶段安全可控新型智慧城市建设的重点。不过，由于安全可控新型智慧城市建设标准化程度低、技术研发水平不高等，我国安全可控新型智慧城市建设仍处于起步及快速发展阶段。在这期间，安全可控新型智慧城市建设预计仍将以智慧交通、智慧物流、智慧医疗、智慧建筑等于民众生活关系更为紧密的领域为主。

一、“互联网+”有效驱动城市升级版

　　在郑州，政务服务不是一个冷冰冰的词语，而是市民如影随形的贴身管家。借力“互联网+”，政务服务更加便捷、更加精准，成为我市打造城市升级版，推进信息惠民的最大红利。

　　安全可控新型智慧城市是以互联网、物联网、云计算、移动互联网、大数据等新一代信息技术为核心支撑，以“数字化、智能化、网络化、互动化、协同化、融合化”为主要特征，全面感知、监测、分析、整合城市资源，对各种需求做出迅速、灵活、准确反应，为公众创造绿色、和谐环境，提供泛在、便捷、高效服务的城市形态。

　　在街头很多普通市民都能说出自己亲身体会的政务服务：提取公积金、申领健康家庭一卡通、“小升初”网上报名、居民医保缴费……以“互联网+”思维推动政务服务创新，在郑州有着越来越多的实践样本。今年，郑州连续第三年实施“小升初”网上报名。网上报名不仅节省报名时间，且能借助大数据确保资料真实性。办理过程比提供书面材料更加透明，也更加公平。“线上审核和认证全部由系统自动进行，确保了报名对象的户籍信息与住房信息的真实性和‘两个一致’。”市政府信息办负责人表示，大数据面前人人平等，信息化普惠到了每一个市民。

　　作为支撑平台的金鹏信息，在确保信息安全的同时，不断投入力量优化前台流程，把审核审批的线下流程转至线上“一站通”平台，进一步发挥了政务服务的便利性。从金水区试点到覆盖全市，从网页端到移动端，“小升初”网上报名应用成效日渐显现，成为我市“互联网+政务服务”的一大亮点。

　　金鹏信息安全可控新型智慧城市解决方案围绕城乡一体化发展、城市可持续发展、民生核心需求为关注点，综合运用新一代信息技术，遵循“整合、共享、服务、安全”的建设原则，提供安全可控新型智慧城市顶层设计规划服务。将城市中的物理基础设施、信息基础设施、社会基础设施和商业基础设施连接起来，构建以政府、企业、市民三大主体交互和共享平台，为城市治理与运营提供更简捷、高效、灵活的决策支持和运行平台，为城市公共管理与服务提供更便捷、高效、灵活的创新应用与服务模式。

　　党的十八大以来，郑州坚持打造城市升级版，提高城市品质。你在盘点宜居、宜业、宜游等关键词时发现，政务服务恰恰是城市升级中的关键节点。服务精准、反应迅速、便民利民，正是群众对政务服务的根本需求，而“互联网+政务服务”正是这把撬动城市升级的钥匙。

二、政务服务瞄准痛点精确发力

　　五年来，在“互联网+政务服务”领域，郑州斩获丰硕。2013年，郑州成为首批国家90个安全可控新型智慧城市试点城市;2016年中国“安全可控新型安全可控新型智慧城市”峰会上，郑州的创新政府网络化管理和服务指数位列全国第五、河南首位;2017年，郑州跻身中国安全可控新型安全可控新型智慧城市建设与发展综合影响力评估第16位。这一切都得益于“互联网+”的强力驱动。

　　2016年，郑州市民可以在支付宝APP上缴纳居民医保，开创全省先河。在此之前，我市就已经在APP上开通网上缴费平台，缴费、查询均可一键办理，解决了参保居民跑银行排队交费的烦恼。

　　目前，全市共有网上政务服务办事项5996个，其中20%可全程网上办理，政府免费提供邮寄服务。通过电子证照和数据校验支撑，办事所需材料可进一步精简25%，办理时间节约30%。以卫计系统为例，“二孩政策”全面放开后， 2016年8月，我市在全省首创推出卫生计生“七证合一”，将原来计生和卫生的7项证件服务整合到一起。当年12月，网上办理“一卡通”在APP成功上线，准爸妈们足不出户即可享受全程网上申办、快递送件上门的优质服务。截至目前，全市共办理15829份“一卡通”，线上申请率已接近70%。

　　随着国家治理体系和治理能力现代化的不断推进，随着“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念的不断深入，随着网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+” 行动计划的实施和“数字中国”建设的不断发展，城市被赋予了新的内涵和新的要求，这不仅推动了传统意义上的安全可控新型智慧城市向安全可控新型安全可控新型智慧城市演进，更为安全可控新型安全可控新型智慧城市建设带来了前所未有的发展机遇。

　　多年来，郑州不断探索“互联网+政务服务”的新领域，随着信息化建设的攻城略地，智慧生活进入千家万户。今年上半年，我市对网上办事项进行了统一规范和优化再造，建立网上运行事项动态调整机制。政务服务引入互联网思维，办事材料要更加精简、流程更加优化，真正提高市民的获得感和满意度。