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智慧云社区信息化系统

  • 时间:2018-08-15 17:55:09 编辑:Sissi 来源:www.jpsycn.com 浏览:

 

 

 

 

  今年以来,郑州市按照“一张网、五统一”的思路,整合相关部门职能和人员力量,把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,全力打造“ 郑州样板”的“全科网格”。

 

  金水区连续3个月分析“掌上云社区”大数据,747个云社区微信群每月的10多万条聊天记录,聚合成当月的十大热点民情。金水区民政局相关负责人介绍,该区以“网格化”为基础,构建“信息化”平台,引入课题组、驻区单位等“社会化”资源,“三化融合”打造现代社区治理新格局,政府部门得以更加精准地了解民情、为民解忧。

 

  1、强化组织领导

 

  该市成立网格化服务管理领导小组,设立市、镇、村三级网格办。以网格划分为基础,构建中心网格长、区域网格长、网格信息员+专职网格管理员的“3+1”组织架构,目前全市共划分一般网格1531个,专属网格445个。突出加强城区社区网格化建设,配齐配强网格长和专兼职网格员,构建横向到边、纵向到底、村不漏户、户不漏人的网格体系。

智慧社区

 

  2、强化责任落实

 

  建立了以镇分管领导任总督员、镇分片干部任督导员、镇分村干部任指导员、村(社区)党组织书记任一级网格长、村(社区)两委干部任二级网格长、村(居)民组长任网格员的六级社会矛盾纠纷和安全隐患排查责任体系,确保人员安排到位、责任落实到位。按照“一员多用”的思路,提升综合业务技能,打造全要素网格管理员队伍。

 

  3、强化督查考核

 

  在郑州市率先探索网格化信息平台与12345市长电话受理平台的对接,将网格标准地址采集核实到位,已完成系统升级前期准备工作。按照“三活四清五必报”的内容要求,切实做到日联系、周汇总、月研判、季考核、年评定,充分调动网格长、网格员的积极性、主动性和创造性,全面提升城乡社区网格化服务管理工作水平。

 

  通过推进城乡社区网格化服务管理工作,该市基层党组织和广大党员的作用得到充分发挥,社会治理体系和治理能力现代化水平得到显著提升。

 

  网格化社会治理模式是金水特色。街道党建引领打造‘网格化+’工作平台,小网格构建起城市基层治理的大格局。全区目前被划分为1062个网格,完善绘制了网格地理信息电子地图,确保每个网格员做到“精细化”服务。

 

  金水区开始实施“掌上社区”服务工程,去年全区累计组织线上活动1600多次、协调化解矛盾5000多次。今年初,平台升级为“掌上云社区”,新增包括不见面服务在内的8个功能,119个社区实现了全覆盖,近15万人成为云社区的忠实粉丝。“网格化”基础上架构的“信息化”并不仅是建线上微信群,运用“互联网+”等手段,平台已实现共享网格化指挥中心、12345政务服务热线等数据信息,促使线上线下形成服务互补。

 

  线上线下联动共管之余,还需要庞大的“朋友圈”参与助力。该区以社区为最小原点,聚拢驻区单位、社会组织,激发“朋友圈”的智慧和活力,确保政府管理力量与社会调节力量互通互助,从而提高居民群众的幸福感和安全感。