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做好客户培训,提升核心竞争力

  • 时间:2014-09-02 11:42:38 编辑:金鹏信息 来源:金鹏信息 浏览:

    金鹏信息长期以来坚持自主创新,是软件和信息技术服务业的龙头企业。金鹏信息的优势不仅体现在产品研发、市场开拓、人才培养、现代企业制度管理等方面,还拥有一批高素质的专业研发团队和营销队伍,关注客户需求,为客户持续提供产品、服务和整体解决方案。

    2014年6月,公司派骨干人员分赴三门峡、周口市川汇区对县市级安全监督管理部门监管执法专业装备建设项目和周口市川汇区社网格化管理信息系统项目的客户开展培训。公司培训人员讲解生动、详细,针对性强,现场进行操作演示,更加快速、准确地解决了客户困扰。在培训过程中,培训人员传授了系统的开发理念、设计思路,也让大家对系统的运行方式有了深刻理解,利于今后工作的顺利开展。

    企业竞争发展到现在,客户售后服务已经不是简单的、最低要求的礼貌问题。对于处于激烈竞争中的现代企业来说,客户售后服务方面的竞争直接决定着企业市场运营的成败。重视售后服务,不断改善售后服务品质,提升售后服务质量的企业,必然会受到客户的更加认可,满意度的提升从而使客户成为忠诚客户,直至成为永久客户。除了优良的产品,良好的售后服务品质已经成为企业的一种核心竞争力。

    金鹏信息也将进一步完善客户服务,增强企业核心竞争力,打造软件和信息技术服务业一流品牌!