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网格化管理采用全民网格员提升社会治理成效

  • 时间:2016-05-04 16:36:31 编辑:Sissi 来源:www.jpsycn.com 浏览:

 

  金水区社会治理网格化历经两年探究,现已在全区全面铺开,全区249个社区共划分了1020个网格,并组建起一支超越7000人的网格员部队。到4月底,金水区社会治理网格化渠道累计搜集巡查方针数据51.08万条,巡查完结率到达93.74%,累计发现疑问6.53万件,疑问办结率到达92.97%,其间80%以上都可以在社区得到处理,社会治理网格化的巡查覆盖率和处理功率均稳步提高。

网格化管理

 

  4月19日,金水举行全区社会治理网格化阶段性工作总结会,区长强调要充沛发起社会参加,争取做到人人都是网格员,构成“党委领导、社会协同、大众参加、共建同享”的社会治理格式。以此为方针,金水区依托大数据渠道及微信渠道,于4月28日起正式推出“社会治理网格化大众版”。

 

  为何要让市民参加到网格化处理中来? 金水区政务办网格化处理科科长表明,网格化处理的顶层规划中,就包含了将大众参加作为网格化处理的重要部分。“咱们原本是计划年末推出大众版,但为了加速推动社会参加社会治理网格化,加速完结全民共治共建,一起处理社会治理难点和要点疑问,所以首先推出这个大众版。”他说,赶快让大众参加到社会治理网格化中,有助于消除社会治理的死角,完结全民参加社会共治。

 

  本来,在推出微信大众版之前,金水区政务办的想象是做一个大众版的APP。“可是,APP需求市民下载、注册,每一次更新晋级都需求市民自个去弄。而咱们的微信已经有5万多粉丝了,具有杰出的受众根底,操作也便利,每次晋级只需求咱们这边做好微信新功用的晋级就好了,市民不必劳心费心。”金水区政务办网格化处理科副科长说,归纳思考以后,区政务办决定首先将金水区微信渠道融入社会治理网格化渠道,推出社会治理网格化大众版。后期再依据实践需求评价和研制大众版手机APP。

 

  上载疑问一天内得到回答,据区政务办数据,该功用于4月28日开端正式运转,首日共收到市民上载事项31件,其间7件当日已完结处置。本来,在网格化处理大众版试推时期,就已经有市民上载事项并得到及时处置。

 

  4月27日晚8点50分摆布,市民在微信上载“好长时间路灯不亮了”。接到上载事项的第一时间,镇街指挥中心处理人员便将事项派发到社区指挥工作站,并注明“该案件由市政部分处理,市政未入格网格化渠道,请社区赶快联系市政部分进行处置,并将处理成果上载至体系。”

 

  4月28日早上9点37分,社区指挥工作站将使命派给担任该片区的网格处置员处理。4月28日下午3点半摆布,处置员在体系内上载处置成果“已连同市政路灯处理人员现场观察了解,市政路灯处理人员表明该路段路灯因设备老旧线路老化需整体改造,详细计划待定。”依照流程,部分将在5日内给出处理办法。

 

  “我也是那天下班回家见到长期不亮的路灯,俄然想起早上看到金水区微信大众号推出了网格员的功用,所以便试着将疑问上载,很快就得到了回答,也期望工作能赶快处理。”居民说,他平常就在社区做义工,微信推出这么的功用,他也期望参加其间,“既能够协助自个,又对身边的街坊朋友有优点呀。”这个2011年落户郑州的新佛山人,也期望能尽自个的一份职责。

 

  市民提交的内容将实时进入社会治理网格化渠道进行流转处置,一切事情会在1个工作日内得到呼应,并在5个工作日内完结开始处置,成果也将返回到渠道上。市民经过点击“我是网格员—网格事情处理成果”即可随时查询处理成果。

 

  金水的社会治理网格化运转至今,已经有了一个相对成熟的后台数据库。“网格化+大数据”是金水区社会治理网格化的一大特征。经过剖析决议计划库、人口库、法人库、政务库、城市环境库、工业经济库、政务地图库等七大根底数据库,将网格内的人、地、事、物、组织等信息悉数归入数据库处理,促进信息同享和事务协同,完结对底层信息一致的剖析、判别、归类和归纳处理。