“网格化”源于北京，准确地说，源于北京市东城区。2004年，东城区实施万米单元城管网格管理办法。2005年，国家建设部和北京市委市政府分别下发文件，在全国、全市推广东城区经验，有力推动了城市管理精细化水平的提升。近几年，继东城以后，全国的网格化创新社会治理项目遍地开花。

　　社会服务管理网格化，是构建网络化社会服务管理体系和健全格式化社会服务管理运行机制的新举措，简单说就是网络化服务、格式化管理。如：金水区突出信息的全方位采集，突出指挥和监督双轴制衡，突出服务管理功能全面发挥，突出条块协同与部门联动，着力构建全模式网格化社会服务管理体系。

　　郑州市社会服务管理创新推进大会召开后，各区县也积极行动起来。郑州各个核心区县也结合实际积极开展了网格化试点工作。如：金水区试点，建设一个数据中心，打造社会服务、社会管理两个信息平台，构建“全响应网格化社会服务管理体系”。又如：郑州市上街区构建“一网建设、两级指挥、四级服务管理、6+N类力量整合”的平安城市工作格局，将所有社会服务管理内容“一网打尽”，将所有职能部门和社会力量整合到网格，初步形成“县镇指挥、部门履责、社会协同、多元参与”的新格局。

　　经过几年的努力，郑州市网格化工作取得明显成效。近两年的实践充分证明，墙内开花不仅墙外香，墙内也很香了，而且，今后会越来越香。