金水区创立的网格化社会服务办理模式，是针对当前社会服务办理中存在的薄弱环节和要点难点疑问，充分运用网格理念和现代信息技术，合理区分网格单元，以责任制为依托，全部掩盖人、地、事、物、情、安排等各种要素，进行精细化服务办理的一种社会治理常态化方式，主要特征是精细化办理、人性化服务、多样化参加、信息化支持。

一、合理区分社会服务办理网格单元

　　依照完整性、便利性、均衡性、差异性准则，将全区17个大街、205个社区区分为589个社会治理网格。依据人、地、事、物、情、安排等基本状况，将一切网格区分为住所、商务商业、企事业单位、人员密布场合四品种型;依据社会治理次序、治安环境状况，将一切网格区分为平时办理、通常防备、要点重视、归纳治理四种等级。以网格为单位，环绕社会服务办理的具体作业，逐人、逐地、逐事清晰作业使命，责任到人，做到准确定位、精选定人、精准定责，完结网格全掩盖、作业零缝隙。

二、科学构建社会服务办理安排系统

　　树立了由区委书记、区长为组长的区社会服务办理立异归纳试点领导小组和各单位(部分、大街)领导小组。依照将社会治理重心前移、下移的整体请求，对现有社会治理流程进行再造和优化，树立“三级渠道(即区、大街、社区三级行政系统)、四级服务办理(即区、大街、社区、网格四级作业系统)”的安排系统。树立“金水区网格化社会服务办理归纳指挥中心”，17个大街树立“大街社会服务办理归纳指挥分中心”，205个社区社会治理归纳作业站与现有的社区服务站合署作业。经过“三级渠道、四级服务办理”系统，完结了全区社会服务办理立异的标准化、制度化，特别是清晰了网格单元的社会治理对象、作业责任、就事流程和时效，为精细化办理、零距离服务打下了坚实根底。

三、系统优化社会服务办理力气装备

　　对全区社区作业者、大街干部、公安司法部队等按网格化服务办理请求进行从头联系与装备，在每个网格内装备了网格办理员、网格助理员、网格警员、网格督导员、网格司法员、网格消防员和网格党支部书记“七种力气”。将区域党建、社会保障、计划生育、统战、工会、妇联等作业逐渐充分、联系到网格中，构成一格多员、一员多能、一岗多责的作业机制。构建专群(专业力气与社区大众)联系、条块(职能部分与属地)联系、社群(社会力气与社区大众)联系的社会服务办理作业格式，完结社会服务办理方针集成、资本集聚、力气集合，发挥“单兵是尖刀、联系是拳头”的作业效果。

四、全部立异底层党安排设置模式

　　依照“党安排建在格上”的准则，把社区党员调整区分到网格中，逐格树立党支部，选举产生支部书记。在全区589个网格中树立了822个网格党安排，树立了“四级系统、两个保证”作业机制，即：构建“区党委—大街工委—社区党安排—网格党安排”四级党安排网络系统，保证每个网格都有党安排、保证每名党员都在网格中，充分发挥党员的先锋模范效果和网格党安排的领导核心效果，准确引领全区社会治理立异的方向。

五、活跃构建社会服务办理信息化支持系统

　　充分发挥现代信息技术在网格化社会治理作业中的效果，完结区、大街、社区、网格四级信息系统的研发和上线，为社区归纳作业站装备必要的作业设备，每个网格都装备PDA终端，网格办理员可及时将发现的状况分类上报社区和大街并进行处理;整理29个部分的300多项事务和事项，将每个事项的作业流程都归入“收集上报—指挥差遣—处置反馈—使命核对—入库评估—结单归档”六步闭环结构;树立分门别类、品种齐全的根底信息数据库，完结动态化办理;构建了一个天上有“云”(云计算中心)、地上有格(社会治理网格)、中间有网(物联网)的新式社会服务办理信息化支持系统，标准全区社会服务办理作业流程，明细各环节作业责任，提高了社会治理的效能和服务质量。