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互联网+政务助力智慧政务迅速发展

  • 时间:2016-08-10 16:40:10 编辑:Sissi 来源:www.jpsycn.com 浏览:



  企业是推动社会信息化发展的主力军,从全球信息化发展的历程来看,企业信息化发展的步伐一直领先于政府。借助企业和互联网+平台的力量,是智慧政务快速发展的重要途径。同时企业和互联网+平台的参与和支持也符合当前我国国家治理体系和治理能力现代化战略提出的多方参与、社会共治的方针。事实上我国的智慧政务发展已经广泛利用了互联网+平台。


一、移动政务将成为智慧政务未来发展的亮点


  随着移动互联网的普及和新媒体技术的发展,以政务微博、政务微信公众号和移动政务客户端(政务APP)三个移动政务新媒体平台为代表的我国移动政务新媒体的出现和飞速发展,为实现移动互联网时代的便民为民服务,完善政民互动,加强政务公开,汇集网络人心,促进智慧政务发展提供了重要的平台。移动政务新媒体的基本内容、主要载体、展现形式和使用场景也会相应地随之不断扩充和完善,成为当前和未来智慧政务发展的一大特色和亮点。以“两微一端”为代表的移动政务新媒体的覆盖人群和公众认可度不断得到提升,为政府和民众的沟通交流搭起了新的桥梁和纽带,已经成为越来越多的各级党政机关进行为民服务的“标配”。移动政务新媒体多元便捷的使用场景,公开高效的办事功能,平易近人的交流方式,在很短的时间内迅速得到了群众的广泛好评,有效地拉近了政府与民众之间的距离,进一步提升了政府为民服务水平,提高了群众的满意程度,开启了移动互联网时代的智慧政务国家治理新途径。

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二、新媒体平台成为智慧政务的重要支撑


  微博、微信等新媒体平台具有用户数量大、活跃度高、应用灵活等诸多优点,成为很多政府机构面向公众提供服务的重要渠道,这些平台的运营企业也为政府更好地运用平台提供了很多支持。2014年8月,国家互联网信息办公室发布了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,进一步促进了包括政务新媒体在内的信息发布工具的规范化管理。此后,有一大批省市县政府以及有关部门都相机出台了部门专属的微博、微信公众号以及移动客户端的管理办法。未来将有更多的党政机关出台更加高效、详尽、全面的新媒体管理办法,进一步促进新媒体向着规范、有序和健康的方向发展。可以肯定,未来类似的政企合作还将继续深化,为智慧政务发展提供重要支撑。政府在运用互联网+平台的过程中也应注意加强统筹、做好规划,尊重互联网+平台的应用规律,既要充分利用相关平台的优势,又要防范可能的风险。


三、大数据企业更加有助于提升政府治理能力


  在政府各业务领域开展大数据应用是国务院把握信息技术和社会信息化最新发展趋势做出的重大决策。李克强总理多次就运用大数据提高政府治理能力做出指示,国家工商总局、证监会、银监会等多个部门已经在开展大数据应用的具体工作。运用大数据提升政府治理能力,需要有广泛的数据来源和强有力的技术平台做支撑,不能仅仅局限于政府内部。我国主要的互联网企业如金鹏信息等,都具有丰富的数据资源、较强的技术能力和较成熟的技术平台,同时也具有与政府充分合作的意愿。应该拓展思路,研究能满足各方需求的合作机制,将相关企业和平台的力量充分利用起来,共同推动大数据在政府的应用。